Получение товара

Чтобы получить товар, нужно:

1. Убедитесь, что на всех коробках и пакетах указаны ваши ФИО либо наименование организации.
2. Отсортируйте коробки по номерам заказов, если товар поступил по нескольким накладным.
3. Пересчитайте количество коробок и пакетов, затем сверьте с количеством, указанным в товарно-транспортной накладной
4. Подпишите документы, которые предоставит курьер.

Нужные документы

1. Для разных случаев нужны разные документы
2. Если вы заказываете для себя, то достаточно любого документа, удостоверяющего личность, например, паспорт, военный билет или водительское удостоверение
3. Если вы ИП или организация, то в таком случае вам нужен паспорт получателя и печать, если работаете с печатью. Если ИП работает без печати, достаточно взять паспорт.
4. Поставщикам на маркетплейсы все документы направим в ЭДО и продублируем на почту.

При доставке Почтой России

Курьер почты России попросит паспорт гражданина РФ или международный паспорт гражданина РФ, если доставка международной "Почтой России". Если вы заказывали в постамат, то достаточно СМС-оповещения с кодом подтверждения. Если вы хотите забрать заказ из отделения, то потребуется извещение или трек-номер отправления, если заказывали из приложения.

Важно!
Если заказ будет получать другое лицо, то понадобится доверенность в свободной форме на оплату и получение. Если заказ оплачен, то достаточно доверенности только на получение.